风险提示之防范非法代理维权，谨防上当受骗

当前，有不法分子以 “代理维权”名义四处联系，声称可帮助“修复征信”“解决债务”“全额免息”，怂恿或诱骗消费者委托其办理协商还款、免息等事项。请警惕此类非法代理维权行为，避免您的合法权益受到侵害。

（一）“代理维权”有哪些表现形式和风险?

1、虚假承诺、伪造证据等不法手段阻碍正常维权

冒充法律工作者或金融机构工作人员骗取信任，谎称可办理逃废债务、修复征信等事宜，诱导消费者委托其“代理维权”后，用编造事实、伪造证据、提供虚假信息等手段进行恶意投诉。

2、危害财产安全，暗藏诈骗风险

事前收取高额“代理维权”手续费，费用收取后无论结果如何概不退还。

3、危害信息安全权

取得委托后，要求消费者提供身份信息、通讯信息、家庭住址、金融账户、贷款合同等敏感信息。以“解决债务”“修复征信”等说辞骗取银行卡账户、密码、验证码等信息进行盗刷或转账。

（二）如何防范“代理维权”

1、依法理性维护自身权益，防范非法代理维权侵害

（1）对金融产品或服务有疑问，通过正规渠道提出合理诉求：可以直接与金融机构协商解决，协商不成可通过行业纠纷调解组织化解，或向金融监管部门反映，还可以向人民法院提起诉讼。

（2）通过正常渠道用法律武器维护自身权益，不轻信“代理维权”的虚假承诺，拒绝参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉。

2、根据自身需求选择适当的金融产品或服务

掌握一定的金融常识，了解金融产品或服务内容，根据自身需求和风险承受能力购买合适的产品，树立理性消费观念。

3、非法代理维权给个人信息安全埋下隐患

（1）注重提高个人信息保护意识，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。切勿将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易转交他人，以免被恶意使用或非法买卖，给自身信息安全埋下隐患。

（2）如果发现合法权益受到不法行为侵害，应及时向监管部门或公安机关反映，保护自身权益。