为贯彻落实《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，武汉众邦银行党委高度重视，在消费者权益保护中心精心组织下，2020年12月3日，武汉众邦银行成功举办了“金融消费者权益保护实施办法”专题培训，参会人员包括消保职能部门相关负责人及各部与消保对接的工作人员，共计24人。培训强化了员工对该办法的认识和理解，进一步提升了金融消费者权益保护工作质量。

培训会上，消费者权益保护中心负责人介绍了5号令出台的相关原因背景，随着金融产品与服务不断创新发展，为金融消费者带来便利的同时带来了一些不容忽视的风险和隐患。金融消费权益保护，成为防范化解金融风险的第一道防线。《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的实施，强化金融消费者权益保护，规范金融机构行为，既是防范和化解金融风险的重要内容，也是落实以人民为中心发展理念的重要举措。

培训过程中，老师讲解深入浅出、通俗易懂，通过相关基础理论解读并结合生动形象的案例分析，对规章中重点内容“营销宣传、金融信息保护、消费争议、法律责任”进行了详细的讲解，非常有助于员工加深对金融消费者权益保护法律法规和相关知识的理解，对提升金融消费者权益保护工作水平将有很大的启发和帮助，获得了参训员工的一致肯定和好评。

此次培训有效提升和深化了员工对金融消费者权益保护工作的认识和理解，增强责任意识和风险防范意识，确保金融消费者权益保护工作合规开展。武汉众邦银行将持续践行以人民为中心的发展思想，将最新监管政策有效传导至全行员工，立足本职，夯实工作基础，不断提升消保工作整体水平。